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LunaCut has no account and stores your profile, plans, journal and photos locally. Use Settings → Data & privacy to export or erase them. Deleted local data cannot be recovered.

Before reporting a problem

  • Update LunaCut and your phone’s operating system.
  • Close and reopen the app.
  • Tell us what you expected, what happened and the steps that caused it.
  • Include your device model and LunaCut version from Settings → About.

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Achats et abonnements

Ouvrez LunaCut → Réglages → Abonnement pour restaurer un achat ou gérer votre formule. Apple ou Google gère la facturation et les remboursements. Indiquez la boutique utilisée, mais ne transmettez jamais vos données de carte.

Vos données

LunaCut ne possède aucun compte et conserve votre profil, vos plans, votre journal et vos photos localement. Utilisez Réglages → Données et confidentialité pour les exporter ou les effacer. Les données locales supprimées ne peuvent pas être récupérées.

Avant de signaler un problème

  • Mettez à jour LunaCut et le système de votre téléphone.
  • Fermez puis rouvrez l’application.
  • Expliquez le résultat attendu, le résultat obtenu et les étapes suivies.
  • Indiquez le modèle de l’appareil et la version LunaCut visible dans Réglages → À propos.